Responsable
M3 ESTRATEGIA SL, NIF B72801020, C/ Tomás Bretón nº 19, 28400 Collado Villalba, Madrid. Contacto para privacidad: info@m3estrategia.com.
Qué datos tratamos
Cuando escribes a Pulpo podemos tratar tu número de teléfono, nombre, mensajes, archivos enviados, datos del negocio y decisiones de contratación. Al pagar, Stripe procesa el medio de pago; Pulpo recibe el estado, el plan y los identificadores necesarios para gestionar la suscripción.
Para qué y con qué base
- Atender consultas y preparar una propuesta: medidas precontractuales e interés legítimo.
- Crear, publicar y mantener la web: ejecución del contrato.
- Gestionar cobros, facturas y obligaciones fiscales: contrato y obligación legal.
- Prevenir abuso y conservar auditoría técnica: interés legítimo y seguridad.
Proveedores
Usamos proveedores necesarios para prestar el servicio, entre ellos Meta/WhatsApp para mensajería, Stripe para pagos, Vercel para las webs publicadas y proveedores de infraestructura. Se formalizarán los contratos y garantías exigibles cuando exista tratamiento o transferencia internacional.
Conservación
Conservamos los datos mientras exista la relación comercial y durante los plazos legales posteriores. Las consultas que no terminan en contratación se eliminan o anonimizan cuando dejan de ser necesarias.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a info@m3estrategia.com e identificando tu solicitud. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.